Min side
Som Smart-medlem kan du ta med deg en venn opp til 30 ganger hver måned!
Logg inn på mine sider
Klikk på din profil og deretter "Ta med en venn"
Send lenken til personen du vil ha med deg
Personen oppretter en konto og mottar en QR-kode som kan benyttes på senter. Merk at din venn må laste ned Fresh appen for å få tilgang.
Medlemmer uten binding kan enkelt bytte til et annet medlemskap via mine sider, eller i vår nye app under 'Endre medlemskap'.
Medlemmer med bindingstid må ta kontakt med kundeservice på chat eller kontaktskjema.
Klikk på glemt passord og fyll ut eposten du registrerte deg med. Ofte kan slike mail havne i søppelposten, så husk å sjekke der.
Hvis du har registrert samme e-post på flere profiler, må du registrere en annen e-post på andre profilen for å kunne logge inn.
Logg inn på mine sider og gå til "betalingsoversikt", her finner du en liste over tidligere fakturaer.
For Basic og Flex medlemskap kan du fryse medlemskapet inntil 4 måneder mot en avgift på kr. 99,-. Med Smart medlemskap har du muligheten til å fryse én periode kostnadsfritt i en 12-månedersperiode, perioden du velger kan være opptil 4 måneder. Dette kan du selv justere dette på Min side og under Mitt medlemskap. NB! Merk at det står kr 99 ved utsjekk når du skal benytte deg at gratis frys med Smart medlemskap, men du vil ikke bli trukket for dette beløpet.
Er du syk, har en skade, er utstasjonert, gravid eller skal i militærtjeneste kan du fryse medlemskapet i opptil ett år uten ekstra kostnader ved dokumentasjon. Her må du sende en henvendelse via vårt kontaktskjema.
Les mer om frys av medlemskap her.
Oppdatert adresse din på Min side under 'personlige opplysninger'.
For å melde deg av våre nyhetsbrev kan du klikke 'meld av' nederst i et allerede mottatt nyhetsbrev. Eventuelt kan du også gjøre det via Min side under 'personlige opplysninger', finner du en boks hvor det står: 'Ja, jeg vil motta tilbud og nyheter'.
Om du ønsker å slette alle dine personopplysninger må du kontakte oss via kontaktskjema.