Q&A: Ny PT-modell hos Fresh Fitness

Fra 1. april 2025 går vi fra at medlemmer kjøper PT tjenester gjennom Fresh Fitness, til at kjøp og salg av PT tjenester avtales direkte med den enkelte PT. Der medlemmet tidligere betalte direkte til Fresh Fitness, vil man fra 1. april betale direkte til PT gjennom PT’ens eget betalingssystem.  

Markedet for Personlig trening er i stadig endring, og vi tror at ved å gi den enkelte PT økt fleksibilitet i hvilke produkter og tjenester som tilbys, vil medlemmer i større grad kunne kjøpe et personlig tilpasset produkt.   

1. Hva endres i Fresh Fitness sin PT-modell?

Vi går over fra dagens internt administrativt drevne modell, til en enklere leiebasert modell fra 1. april. I motsetning til eksisterende modell, vil PT-ene våre nå selv stå for salg av PT-timer og all oppfølging av kunder. Fresh Fitness tar ikke lenger betaling for PT-klipp, men PT-ene betaler i stedet en månedlig leie og beholder all inntekt fra egne PT-timer. PT-ene står selv ansvarlig for å definere sine kommersielle betingelser, men på nettsiden vil vi basert på markedsinnsikt guide deg som medlem til hvilke priser du kan forvente når du tar kontakt med en PT for mulig samarbeid. 

2. Hva skjer med PT-klippene jeg allerede har kjøpt på den gamle modellen?

Du kan bruke klippene du allerede har kjøpt frem til ett år etter kjøpsdato. Dersom du eksempelvis kjøpte PT-klipp av oss 01.februar 2025 kan du gjennomføre dem til de utløper 01. februar 2026. Du fortsetter som før, og kan bruke din nåværende PT så lenge vedkommende fortsatt jobber hos oss, eller velge en annen PT hos Fresh Fitness. 

3. Hvordan kjøper jeg PT-timer etter 1. april? 

Fra og med 1. april gjør du avtaler direkte med den personlige treneren du ønsker å benytte. Du betaler PT-en direkte, og Fresh Fitness er ikke lenger involvert i betaling eller administrasjon av PT-timer. Du vil finne oversikt over alle våre PT-er med kontaktinfo på nettsiden til Fresh Fitness. 

4. Kan jeg fortsette med samme PT etter endringen?

Ja, du kan fortsette med samme PT dersom vedkommende velger å fortsette hos oss under den nye modellen. Ta kontakt direkte med PT-en din for å gjøre videre avtaler. Dersom du har ubrukte klipp og ønsker å benytte en annen PT vil våre senterledere hjelpe deg med å organisere dette. 

5. Hva gjør jeg hvis min PT slutter? 

Hvis PT-en du bruker slutter, kan du fortsatt bruke dine utestående klipp med en annen PT hos Fresh Fitness. Ta kontakt med senterleder på senteret ditt, så hjelper vi deg videre. 

6. Hvem er ansvarlig for avtalen mellom meg og PT-en i den nye modellen? 

Alle avtaler og betalinger etter 1. april skjer direkte mellom deg og den enkelte PT. Fresh Fitness tilbyr lokalene og treningsmiljøet, men selve avtalen, prisingen og oppfølgingen skjer mellom deg og din PT. 

7. Hvordan finner jeg en ny PT hos Fresh Fitness etter 1. april? 

På senteret eller nettsiden vår finner du oversikt over tilgjengelige PT-er. Ta direkte kontakt med den PT-en du ønsker for å avtale timer og oppfølging.